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Atendimento

o que é chatbot

Chatbot: uma nova maneira de se relacionar com os clientes

Quando Isaac Asimov escreveu “I, Robot” (Eu, Robô) na década de 40, talvez não imaginasse o quão rápido os humanos passariam a interagir com robôs. Como no livro, temos contato diariamente com robôs inteligentes que conversam de maneira natural e nem nos damos conta. Essa interação resume o que é o chatbot, uma tecnologia que …

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Podcasting

Desde 2004, quando o jornal “The Guardian” publicou pela primeira vez, o termo “podcast”, usado para descrever a criação do formato de transmissão de áudio pela internet, desenvolvido por um empresário norte americano, que na época era VJ da MTV, Adam Curry, criou-se uma grande expectativa em relação a essa nova ferramenta de transmissão de …

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GDD participa da IV Feira das Indústrias e Negócios de Indaiatuba e Região

A cada dia surge no mercado um número enorme de produtos similares, que oferecem tecnologia, preço e características semelhantes. Partindo desse contexto, como é possível alavancar as vendas dessas empresas? A GDD gera demanda comercial para as empresas. Partindo de um sistema consistente de marketing, que une atividades de baixo custo ao toque humano. O …

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Foco na prospecção

A sua empresa tem equipe focada em prospecção de novos negócios ou o assunto é tratado em segundo plano? Essa equipe tem uma gestão direta ou é supervisionada pela equipe comercial? Em várias empresas que passei, a dificuldade em gerar mais negócios era exatamente essa. A equipe de prospecção estava sem gestão direta, buscando oportunidades …

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Nova abordagem

As empresas precisam de uma abordagem inovadora e sistêmica para geração de novos negócios. Manter o pipeline repleto de potenciais clientes qualificados é fator crítico, tanto que ter um sistema de geração de novos negócios se tornou essencial para a sobrevivência de muitas empresas. A propaganda tradicional é ignorada. O futuro cliente recebe inúmeras ligações …

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