dicas de atendimento ao cliente

4 dicas de atendimento ao cliente que você precisa conhecer

Seguir boas dicas de atendimento ao cliente pode impactar nas vendas do seu varejo. Afinal, em momentos de crise, como o atual, reter o cliente é ainda mais valioso. Sobretudo, a retenção é uma das estratégias mais eficazes sempre, haja vista que reter clientes é mais barato do que conquistar novos. Além disso, o público consumidor, …

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ferramentas de automação de marketing

5 ferramentas de automação de marketing que você pode usar na sua estratégia

Um dos maiores diferenciais do Marketing Digital é a capacidade de usar a tecnologia para otimizar as estratégias. Existem diversos exemplos destas aplicações, como as ferramentas de automação de Marketing. Inegavelmente, podem ser definidas como os principais recursos que diferenciam o Marketing Digital. Afinal, a automação de Marketing permite realizar certas ações que seriam praticamente impossíveis …

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vender pela internet

Veja como vender pela internet e aumentar os lucros do seu negócio

Vender pela internet tem se mostrado uma opção bastante viável para os negócios de praticamente todos os tamanhos. É uma opção que não demanda um grande investimento, e permite que você encontre o seu nicho, por menor que ele seja. Contudo, apesar de valer muito a pena ter um e-commerce, é preciso ter cautela. Para …

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como funciona o algoritmo do google

Entenda como funciona o algoritmo do Google

Devido ao crescente aumento dos negócios pela Internet, as empresas passaram a se questionar como funciona o algoritmo do Google. Entender essa questão é essencial para vender produtos e serviços através das plataformas, com a ajuda do Marketing Digital. Segundo números levantados pela Compre & Confie (empresa especializada em inteligência de mercado e que mede …

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atendimento pelo whatsapp

Atendimento pelo WhatsApp: conheça as boas práticas

A sua empresa faz atendimento pelo WhatsApp? Há algum tempo, a plataforma deixou de ser uma simples ferramenta de conversas instantâneas e tem se transformando em um canal de comunicação entre cliente e empresa. Por exemplo, o WhatsApp pode ser um diferencial  para investir em Marketing de Relacionamento. Sobretudo, é um app simples e intuitivo de …

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impulsionar publicação no instagram

Por que é importante impulsionar publicação no Instagram? Descubra!

Fundada em 2010, o Instagram tinha um propósito único: ser uma rede social focada exclusivamente em imagens. Por conta disso, não somente é uma das redes sociais mais usadas no mundo, mas também um grande ponto de interesse para os profissionais de marketing. São em torno de 64 milhões de usuários brasileiros no Instagram. Com isso, somos …

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como aparecer no google

Saiba como sua empresa pode aparecer no Google e vender mais pela internet

Já ouviu a máxima “quem não é visto não é lembrado”?  Quando se transfere isso para marketing digital, a questão fica: como aparecer no Google e gerar mais vendas para seu negócio? Praticamente qualquer pessoa quando tem uma dúvida, um desejo ou qualquer outro questionamento, utiliza o famoso buscador para obter a resposta. Logo, as …

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redes sociais para empresas

Quais as melhores redes sociais para empresas? Descubra agora!

Você já se perguntou quais são as melhores redes sociais para empresas? Afinal, você certamente já sabe muito bem que estar nas redes é essencial para ter mais um canal de comunicação, e até de vendas, com os clientes. Porém, mais importante do que isso é entender porque estar nas redes. Ou seja, qual é a estratégia …

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site profissional

Site profissional: saiba porque investir em um serviço de qualidade

Você sabe qual a importância de investir em um site profissional de qualidade? Vivemos em um mundo extremamente conectado, em que nossos aparelhos e ferramentas tecnológicas já se tornaram parte essencial do cotidiano. E, para o seu negócio sobreviver no mercado, ele também precisa ter  presença digital. O universo corporativo precisou se adaptar às novas tendências da …

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prospecção de clientes

Saiba como prospectar clientes e aumente o volume de suas vendas

É comum, em muitas ocasiões, as empresas possuírem um time de vendas deficiente nas prospecções ativas.  Inegavelmente, o setor comercial espera que os possíveis clientes da empresa tomem conhecimento sobre seu produto ou serviço de forma espontânea. É de extrema importância saber trabalhar estrategicamente uma boa ação de marketing. No entanto, ter um time de …

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